近日，南方电网公司制订并公布了《南方电网公司关于带入和服务深圳中国特色社会主义先行示范区建设的重点措施》，牵涉到28项重点措施，72项具体任务，内容还包括打造出世界领先的电力科技创新中心和产业产卵基地;深圳客户年均电力供应时间2025年高于10分钟，2035年高于5分钟;持续打造出全国电力行业混改样板;竣工世界城市电网高质量发展的卓越范例等。《措施》还明确提出，要在深圳打造出世界领先的电力营商环境。作为评价营商环境的关键指标，取得电力反射了用电客户对办电流程、接电时间、接电成本、供电服务的直观感觉。
在深圳，2018年客户平均值电力供应时间0.93小时，倒数9年名列全国前十;办电流程较改革前精简一半，与世界先进设备水平互通;福田中心区高可靠性示范区，2019年1-11月客户平均值电力供应时间0.19分钟，超过世界顶尖水平;客户办电一次都不跑完，构建100%用电业务光阴电子化、在线化、透明化。
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